Imprimer

« RSE : Qu’en pensent les consommateurs ? »

Écrit par Philippe Collier on . Rubrique: Recherche

Pour les consommateurs, l’emploi doit être la priorité de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE). 

 Le CREDOC (Centre de Recherche et d’Etudes pour l’Observation des Conditions de vie) publie une notre de synthèse qui  analyse les liens entre les consommateurs et la RSE.

La Responsabilité Sociale des Entreprises est de plus en plus intégrée à la stratégie des PME (34 %) que des grandes  entreprises (33 %).  Et celles-ci considèrent désormais les consommateurs comme une des « parties prenantes » qu’il convient d’informer et de protéger.

Norme ISO26000 RSE

De leur coté, les consommateurs ont dans leur majorité entendu parler de RSE ou d’entreprises responsables. Ils associent la RSE à l’idée d’une responsabilité à l’égard de l’environnement qui doit être respecté par les entreprises. Toutefois, la RSE renvoie avant tout, pour les consommateurs, à l’idée d’une responsabilité des entreprises à l’égard des personnes qui travaillent pour elles : une entreprise peut ou devrait être qualifiée de responsable lorsqu’elle assure à ses salariés de bonnes conditions de travail et de rémunération, et également d’emploi, en évitant licenciements et délocalisations.

Télécharger la Note de Synthèse